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关于兵团社保业务“不见面”办理的公告

2020年02月06日 13:47 来源:兵团人力资源和社会保障局
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关于兵团社保业务“不见面”办理的公告

  为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员流动和接触,疫情防控期间,社保业务采取线下转线上的方式开展网上办、掌上办、电话办、邮寄办,积极推行社保业务“不见面”办理,最大限度减少人群聚集传播风险,尽最大可能阻断病毒传播渠道。请各参保单位、个人积极配合并互相转告。

  一、优先使用网上办理

  参保单位联系当地社保局开通网上业务经办账号后,登录网站(http://www.xjbthrss.gov.cn)即可办理相关社保业务,如遇到相关问题,添加QQ群(群号:772353896);参保人员自行注册后即可办理相关个人社保业务,可网上办理的社保业务事项清单如下:

  二、积极推行微信办

  微信中搜索“兵团12333”公众号,添加关注,即可随时查询个人养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、工伤保险等待遇信息、缴费信息,办理社保卡挂失等服务。具体清单如下:

  三、疫情期间社会保障卡解挂、解锁办理指南

  (一)社保卡丢失的情况。可通过兵团12333咨询服务电话、兵团12333微信公众号以及登陆兵团人力资源社会保障门户网站(http://www.xjbthrss.gov.cn)及时进行挂失。口头挂失72小时后失效,72小时内可以办理社保卡解除挂失。办理时需持本人有效身份证件原件到社保卡服务窗口办理解除口头挂失手续,委托他人代理的,还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人身份证复印件。社保卡金融功能的解除挂失手续由合作银行办理。

  (二)因输入密码错误导致社保卡密码锁定的情况。需持本人身份证原件到参保地社保卡服务窗口进行解锁,委托他人代理的,应提供代理人有效身份证原件及持卡人身份证复印、社保卡原件办理。

  兵直统筹区已经开辟“绿色通道”办理上述业务,地址位于乌鲁木齐市天山区碱泉街2号兵团人力资源和社会保障局信息管理中心一楼。

  联系电话:0991-2620261  2638376  2651813  8817877

  绿色通道联系人手机:13325592308

  四、积极实现便民办

  疫情期间,实施“长处方”报销政策,医疗机构根据患者实际情况,合理增加单次处方用药量,减少病人到医疗机构就诊配药次数;对高血压、糖尿病等慢性病患者,经诊治医院医生评估后,可将处方用药量放宽至3个月,保障参保患者长期用药需求。

  五、积极实现延期办

  延长2019年度医药费用医疗保障服务窗口报销时限,参保人员符合医疗保险报销范围内医疗费票据,可延长到2020年12月31日前申请办理报销。

  对因受疫情影响无法按时缴纳基本医疗保险费用的,可延长缴纳时限,疫情结束后补办补缴,不影响参保人员享受待遇。

  延长定点医药机构每月医疗、药品费用对账单报送时限,各定点医药机构可将加盖公章的对账单拍照或扫描,通过邮箱或邮寄的方式发送至各师社保经办机构。

  六、积极开通电话办

  疫情防控期间因新型冠状病毒感染肺炎异地就医的参保患者,可直接通过电话办理登记备案(电话附后)。确诊和疑似的新型冠状病毒感染的肺炎参保患者使用的药品和医疗服务项目,符合卫生健康部门制定的新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案的,临时性纳入医保基金支付范围,全部执行甲类报销政策,在基本医保、大病保险、医疗救助等按规定支付后,个人负担部分由财政给予补助,实施综合保障,无需使用医保个人账户支付,转诊转院的不执行异地转外就医支付比例调减规定。

各统筹区异地就医备案电话

 

(编辑:戚亚平)
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