中新网新疆新闻10月29日电 自党史学习教育开展以来,新疆青河县公安局不忘从警初心、厚植为情怀、提升服务质量、细化工作措施,把“我为人民群众办实事”活动作为检验队伍教育整顿成效的重要载体,在工作点滴工作中为民解忧、温暖民心。
民警事无巨细 为群众追回三千余元款项
“我一直没有假期,直到现在才得空来表示感谢,谢谢你还一直坚持帮我在追剩余的款项,虽然要不回来了,但是能要回3000余元我已经很开心啦,辛苦你们了。”10月20日,青河县城镇派出所成功为居民张某追回误充值到网络游戏的3000余元,并收到张某送上的一面“不忘初心为人民 人民警察好卫士”锦旗。
原来,在7月1日,城镇派出所接到了张某的求助称,儿子用自己的手机向网络游戏以及租号软件上连续充值了8000余元,民警康凯听闻后立即联系游戏客服进行沟通,“充值这个账号的是个未成年孩子,他拿他妈妈的手机进行的充值,我们这边给你提供该未成年的相关资料,你看能不能把钱给退回来,孩子妈妈着急得很。”
租号软件客服称账号租款已付给了租赁方,无法退回那部分,只能退还账户余额3000余元,最终客服将3000余元退回了张某的账户,张某向民警连连表示感谢。
民警为民解难 及时救援车轮着火的大货车
近日,阿格达拉派出所接到报警求助电话,称在228线63公里+100处大货车因行驶时间过长着火了,请求民警出警帮助。
“你先将车子靠边停,打开警示灯,然后看一下车上有什么易燃易爆的物体吗,有的话先拿出来,再看一下车上或者附近有没有什么能灭火的,没有的话你先离车辆远点,我们马上到。”民警接到报警后迅速出动赶往。
到达后,民机立即拿出干粉灭火器喷向车轮,并利用一旁的沙土进行灭火,“感谢你们这么晚跑过来一趟,还好有你们,不然我这车子就报废了。”货车司机向民警表示由衷的感谢,而后民警提示司机下回开车要注意,人会疲劳车子也会疲劳,不要过度长时间行驶,应适当停下来休息一下。
民警为民解忧 为群众找回微信账号及余额
10月21日,城镇派出所来了一位居民求助,称自己的孩子微信账号被别人盗用,账户找不回来了,且账户余额还有470元,所以请求民警帮助。
“我孩子的微信被盗,把我们这些亲属都拉黑了,真的是急坏我了,我又不知道怎么搞,都说有任何小事任何问题均可以找你们人民警察帮忙,你们帮一下我吧。”居民着急地向民警诉说。
“您先别着急,手机账号给我看一下。”民警先是安抚了居民,而后通过账号申诉、密码重置等方式帮助其找回了微信账号和账号内的470元。
“还好你们帮我找回来了,不然也不知道这个号会不会被别人用来干坏事,这钱也就打水漂了,有你们在就是好,就是安心,就是踏实。”居民对民警表示感谢,并给予高度的评价。