中新网兵团新闻12月14日电（贾晓龙 赵林洁）“您好，请拿好证件和资料到7号窗口。”12月12日，新疆生产建设兵团第十二师公安局交警支队车辆管理所全面恢复线下窗口各类业务办理，在导办台工作人员的指引下，居民周强进入大厅办理车驾管相关业务。
“我就在天恒基汽车城工作，看到微信群里面交警同志说今天恢复线下业务办理，就赶紧过来了。”周强说。
记者了解到，为服务保障企业复工复产，满足群众不同需求，恢复线下窗口服务后，十二师公安局交警支队车辆管理所可办理新车注册登记、补换驾驶证、解抵押登记等10项业务，互联网预选号牌、驾驶证注销、车辆检验等7项2022年到期的业务，办理期限可延至2023年2月底，以最安全措施、最优质服务为群众解决“急难愁盼”问题，为复工复产按下“快进键”。
“由于线下车驾管业务暂停时间较长，积压量大，恢复后客观存在待办业务需求较大的情况，我们也优化服务流程，实行简单业务快速办理，普通业务一窗通办，能在网上办理的，就让数据多跑路，群众少跑腿。”十二师公安局交警支队车辆管理所一级警长祝艳芳说。
走进大厅，乌鲁木齐市头屯河区居民刘丽正在1号窗口办理新车落户，这是她第一次到十二师公安局交警支队车辆管理所办理业务。
“在这办过业务的亲戚朋友们都说服务好、效率高，极力推荐。我前两天打电话咨询，得知今天恢复线下业务办理，一大早就来了。”刘丽说，“工作人员全程指导，跑一趟就办好了，有些业务还能线上办理，真的很方便。”
为提高业务办理效率，十二师公安局交警支队车辆管理所结合群众实际需求，推出预约办、延时办、错峰办、节假日办等一系列便民措施，现场实行导办分流，尽量做到即来即办，即办即走，每日坚持办结最后一笔业务，最大限度给办事群众提供高效、便捷的贴心服务。
“我们也建议企业、群众通过网上办、自助办等非直接接触方式办理业务，合理安排时间，紧急事项预约办理，不急事项在规定时间内办理即可。”祝艳芳说，“十二师公安局交警支队车辆管理所将通过更多方式优化办事流程，提高服务效率，提升服务水平，最大程度满足群众需求，做到业务办理‘不打烊’，服务质量‘不打折’。”
