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天恒基汽车城:保交付 尽最大努力为商户服务

2022-11-16 12:50:12 来源:中新网兵团
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  连日来,天恒基汽车城收到多家汽车经销商发来的感谢信息,对他们在疫情期间,全力保障车辆按时交付所做的努力表示感谢。

  封封感谢信,浓浓战疫情。天恒基汽车城园区内有近400户汽车经销商,包括传统乘用车和新能源汽车品牌及全疆商用车一级经销商。突发的疫情,打乱了汽车经销商的年度销售计划,大量新车依然在运输途中,待验收新车滞留园区之外,园区内已销售车辆无法出库……一时间,商户们焦急万分。

  特殊时刻,天恒基汽车城领导班子按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求,秉承“一切行动为商户服务”理念,竭力做好“保物流、保畅通”工作,全力为商户服务、解决痛点,尽最大力量按时将车辆交付到经销商和客户手中,保证客户正常开工,全力将商户损失降到最低。

  8月11日,受疫情影响,某4S店一批新车被困在了园区外,天恒基汽车城领导班子了解情况后,马不停蹄和三坪农场恒汇社区及相关部门协商,大家协力打通运输堵点,8月15日,8辆崭新的新型轿车顺利进入园区安全卸货。

  “我们悬着的心终于落地了。”天恒基汽车城园区某4S店经理刘鹏说,本轮疫情期间,4S店已经有三批轿车顺利落户天恒基汽车城园区,32辆预定轿车可以随时保障客户提货。

  疫情期间,为确保车辆安全入园,天恒基汽车城市场管理部严格实行“三个零”措施,即:门岗工作人员与商户间零交流、工作人员与司机间零接触、新车的封条零变化。同时指派专人负责,提前与商户沟通,确认车辆信息及进场时间,及时与三坪农场恒汇社区联动,确保第一时间让园区商户车辆顺利进入园区。

  “不论白天黑夜,安保志愿者们一直坚守在园区门岗,对进入园区的送货车辆严格消杀,没有一刻放松。”天恒基汽车城市场管理部保安班班长耿新义说。

  在天恒基集团党委的领导下,天恒基汽车城全力以赴保障商户线上出售车辆顺利交付,同时积极做好待售车辆进入园区的准备工作。

  “我们克服重重困难,全力以赴为园区各大品牌经销商服务,赢得了商户的信任和好评。”天恒基汽车城党支部书记、执行董事、总经理王旭国说,两个多月里,天恒基汽车城共有多家商品车公司50多次100辆新车进入园区,同时积极配合多家经销商完成客户提车近60辆,销售收入预计达1200多万元。(兵团第十二师融媒体中心供稿,冯晓玲 张娟 陈文财)

(编辑:戚亚平)