中新网兵团新闻2月15日电(游法法)“现在真是太方便了,都不用去营业厅就把用电业务办理了,变压器和线路的更换也没收取任何费用,真得为你们的的服务点赞啊!”近日,金马市场兄妹串串店的刘先生将锦旗送到了天富供电产业,以表示对供电产业表示感谢。
原来,刘先生计划在金马市场经营一家串串香店,在办理用电手续时,了解到“三零三省”服务,于是就联系到供电产业营销部工作人员。了解到刘先生的需求之后,该产业按照“三零三省”要求,为刘先生办理了业扩增容手续,同时为金马市场更换了更高容量的变压器,以保障金马市场用电客户的电力供应。同时也实现了实现办电全业务线上流转,使“足不出户,便捷办电”的理念融入到用户生活中,不断提升客户电力获得感和满意度。
据了解,长期以来,天富供电产业认真贯彻落实各项优化电力营商环境工作部署,通过简化报装流程、深化网格服务、强化运行管理,多维度提升“获得电力”服务水平,为客户提供高效、舒适、优质的供电服务。
(编辑:袁晶)