中新网兵团新闻1月26日电（王淼）群众的安全感、满意度是衡量公安工作成效的重要标准，是公安机关发现问题的“报警器”、解决问题的“指南针”。2021年伊始，新疆生产建设兵团第十二师公安局交警支队持续疏堵保畅，各派出所暖心为民，得到辖区群众的广泛认可和赞扬。新的一年，全师各级公安机关将继续坚持以人民为中心的发展理念，知民意、解民忧、保民安，2021，从“为民”出发。
通畅“民行”
“乌鲁木齐市西山四道岔以西道路，交给十二师公安局交警支队后每天早晚高峰期，交警都冒着零下26度严寒，在指挥交通并保证高峰时段车辆畅通……”“十二师公安交警每天早晨岔路口执勤，再也不堵车了……”“十二师公安交警真心不错！通嘉三期门口的十二师中学早中晚都有交警执勤保护孩子们的安全”……这是近日在朋友圈、网站广泛转发为十二师公安交警点赞的留言。
自2020年12月1日正式承接乌鲁木齐西山片区道路管辖权后，交警支队多措并举，全天候分级管理，疏堵保畅，查处全路段车辆交通违法行为。通过努力，辖区各条道路，特别是四道岔交通秩序明显好转。近两个月来，多家主流媒体接到群众热线电话或留言表示四道岔通行效率提高，记者相继到四道岔对执勤民辅警及群众进行采访，广大网民也纷纷留言点赞，表示“四道岔的拥堵”这道题十二师公安交警答得好！
倾听“民意”
第一分局百园路派出所以“就地解决问题是东莱精神最基本的特点，发动和依靠群众是东莱精神的力量源泉”的出发点，充分结合“百万警进千万家”活动，深入基层群众，研究新情况、把握新规律，大胆实践、勇于创新，不断提升新形势下预防化解矛盾纠纷的能力水平。在深入排查欠款讨薪、拆迁安置、涉疫受损、涉法涉诉、冬季采暖等领域矛盾纠纷的同时，着重排查因生活困难、婚姻家庭、邻里关系等引发的个体性矛盾，做到底数清、情况明。按照“属地管理、分级负责”和”谁主管、谁负责”的原则，明确责任主体和责任人，依法按政策妥善化解，防止矛盾激化。对生活确有困难的要积极帮助解决，对诉求合理合法的要尽快解决到位，对诉求不符合法律和政策规定的要耐心做好解释工作。截至目前，排查小区17个，走访891户，3342人，化解各类纠纷61起。
多解“民忧”
十二师公安局交警支队车管所迎来元旦节后新一轮业务高峰。为满足群众需求，车管所积极落实“放管服”各项便民措施，为群众提供优质、高效、便捷的服务。交警支队车管所及时调派警力，引导注册车辆有序停放、安全通行；在业务大厅增设业务导办人员，“一对一”现场解答群众所咨询的问题，指导群众快速办理车驾管业务；车管所领导班子实行一线办公，进行现场督导和服务，对业务量大的窗口及时进行分流和疏导，避免窗口出现大面积业务和人员积压；严格落实“延时服务”、“限时办结”等多项便民措施，确保当天业务当天办结；进一步优化办事流程，提高窗口服务效能，全力保障了群众办理业务及时处理、快速办结。截至目前办理各类车驾管业务2332笔。
勇保“民安”
第一分局老君庙派出所民警在对辖区平房区进行清查时，发现一名自称“张某新”的男子不能提供任何身份证明材料。民警将该男子带回派出所内进行盘问时，该男子神态极不自然，对于民警的提问，回答漏洞百出，十分可疑。民警通过多方调查，均未查询到符合条件的“张某新”人员信息，且该男子无法提供自己的父母、亲属及朋友的信息。民警凭着敏锐的嗅觉以及多年的侦查经验和审讯技巧，经过两个多小时的盘问，成功摧毁该男子的心理防线。该男子如实交代了其1995年8月在河北永年县持刀将人捅伤后潜逃，先后辗转黑龙江、河南、安徽、新疆等地以打零工为生，居住在工地、偏远的平房区，从未与家人联系，也不与周围人交往。近期刚搬到104团平房内就被公安机关的清查行动查获。现第一分局刑侦大队已协助河北永年区公安局将该嫌疑人代为执行逮捕。
