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一六二团民警助孩子解决8年未落户难题

2021-03-19 20:09:52 来源:中新网兵团
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  中新网兵团新闻3月19日电(黄胤)3月17日,新疆建设兵团第九师一六二团居民吕某将一面写有“人民好警察,为民解忧愁”的锦旗送到涝巴边境派出所户籍民警手中,以表达派出所真心为民服务,帮助其孩子解决8年未落户的难题感激之情。

  2021年1月10日,居民吕某来到涝巴边境派出所,称自己的孩子现已满8岁,至今没有户口,导致孩子无法办理入学手续、医保无法交纳,连平时的核酸检测都极不方便,希望派出所帮助孩子解决户口难题。

  得知此情况后,涝巴边境派出所所领导高度重视,积极践行“放管服”便民利民精神,着眼群众所忧、所需、所盼,当场承诺尽快为其解决户口问题,为不耽搁孩子的开学时间。随后,所领导安排户籍民警立即开展走访调查。

  在走访调查中,派出所民警了解得知:吕某的孩子系吕某抱养其妹妹的,因吕某当时不具备收养条件,且妹妹一直不愿意配合孩子的落户工作,致使小孩的户口迟迟无法办理。派出所随即联系第九师公安局、塔城垦区公安局以及162团民政等相关部门,并积极协调吕某妹妹在河南老家户籍地派出所以及河南老家民政部门,询问当地补办手续的政策以及相关要求,耐心为吕某讲解政策,并主动联系远在深圳打工的吕某妹妹,指导吕某妹妹出具所需要的各类证明,由于时间太久,好多材料已经无法补齐,民政部门无法为其办理收养手续。经过反复核实和努力,派出所终于搜集补录了户口所需材料,及时联系塔城垦区公安局治安大队,并在第一时间报送上级部门审批。

  2021年2月4日,在新年即将到来之际,户籍民警为吕某女儿办理了户口本和身份证,解决了困扰其八年多的“黑户”难题,吕某激动的说“这是我收到最好的新年礼物”,感激之情溢于言表。

  为深入贯彻落实公安户政“放管服”改革举措,优化流程“简化办”提升服务效率,涝巴边境派出所把转变作风、改进服务、提升效率、树立形象作为工作重点。以群众期盼、群众满意为导向,抓牢服务意识,努力做到让群众真切的感受到公安机关深化“放管服”改革带来的获得感、幸福感、安全感。

(编辑:袁晶)