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芦花社会事务服务中心“四步法”齐心抗疫

2022-10-13 11:54:44 来源:中新网兵团
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  中新网兵团新闻10月13日电(崔鹏 杨丽)为落实好人民至上、生命至上的发展理念,促进职工群众的心理健康,全面打赢疫情防控攻坚战,新疆生产建设兵团第二师芦花社会事务服务中心针对职工群众在家时间长,引发部分群众焦虑、抑郁、失眠等心理疾病,及时采取看望、了解、慰问、关切等“望、闻、问、切”四步工作法,关心关爱职工群众。

  10月13日,该服务中心第六服务站82岁高龄的退休职工周志明在电话中向工作人员这样说道:“疫情以来,我一直在家呆着,心情有些急躁,你们通过上门看望、电话慰问、转发健康小视频等形式关心关爱我,我很感动,自己一下子心里轻松了好多,对居家抗疫更有信心了。”

  本轮疫情发生以来,该服务中心多点出发,点面结合,因势利导,从“老弱病残孕幼”到职工群众“急难愁盼”的闹心事、烦心事做起,以入户走访、多点突破的方式方法对鳏、寡、孤、独、残的职工群众进行看望、了解、慰问、关切,并进行一对一的帮扶救助。同时通过电话、微信慰问、工作群推送每日心灵小贴士、转发居家抗疫知识、轻音乐、健康小视频、心理微电影等线上资源,筑起抗疫“心”防线,引导职工群众以健康、积极向上、科学乐观的心态共同居家抗疫。多措并举为打赢疫情防控攻坚战奠定基础。

  据了解,截至目前,该服务中心通过电话、微信工作群给职工群众推送健康小视频、轻音乐400余次,转发健康知识问答120余次,以电话、微信等方式进行心理疏导60余人次,走访入户鳏、寡、孤、独、残20余户。从“心”出发,联合抗疫,以“微行动”构筑“大防线”,帮助职工群众以健康、科学、乐观的心态共同居家抗疫。

(编辑:戚亚平)