11月16日一早，新疆生产建设兵团第十二师五一农场城上城小区居民吕女士打开手机线上下单，在小区便民蔬菜直销店采购需要的生活物资。下午4时，社区工作人员便将物品送到了单元门口。
“疫情期间，虽然配送速度比平时慢了些，但每次采购都能送到，这多亏了社区工作人员的辛苦付出，保障了大家的生活。”吕女士说。
近年来，五一农场兴业街社区积极创新基层社会治理，依托“六位一体”网格化管理格局，着力解决各族职工群众急难愁盼问题，有效打通服务群众“最后一米”。本轮疫情发生以来，兴业街社区在全面落实落细疫情防控措施的同时，以网格化管理为抓手，多措并举做好各项民生保障工作，切实构建防控到位、供应充足、价格合理、群众满意的服务堡垒。
社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，组织党员干部和志愿者们化身“代办员”“快递员”“宣传员”“心理疏导员”，贴心服务，及时解决群众急难愁盼问题。
“社区党组织和工作人员真正践行以人民为中心的工作理念和价值追求，我深刻地感受到了党的好政策。”五一农场城上城小区居民晁女士内心的感慨，源自于她真切的感受，社区工作人员用务实的态度，给社区居民提供了有温度的服务。
原来，晁女士是一位刚满月宝宝的母亲，前不久宝宝的奶粉眼看就要见底，周边的母婴店又没有宝宝所食用品牌的奶粉，这可把晁女士一家人着急坏了。社区工作人员了解到这一情况后，积极帮助晁女士联系母婴店协调厂家从乌鲁木齐调货。受疫情影响，厂家表示只能把奶粉配送至卡点，需要晁女士自己想办法取货。社区工作人员表示，由他们负责去卡点接货，并按照要求完成消杀后第一时间将奶粉送至晁女士家中。
当天晚上，晁女士顺利拿到了奶粉，看着宝宝吃饱后安详入睡，她脸上也露出了舒心的笑容。晁女士说，她平时和社区工作人员接触很少，直到这次才真切地感受到，社区想方设法为居民排忧解难，全心全意为居民服务。
作为服务居民的基层党组织，五一农场兴业街社区积极探索“社区党组织+网格党支部+楼宇党小组”模式，坚持在思想上和居民同心、目标上与居民同向、落实上与居民同步，把居民难心事、揪心事放在心上、抓在手上，着力解决好居民们的急难愁盼问题，积极整合辖区资源，推动社区党组织、物业服务同向发力，发挥好网格员、楼栋长和志愿者力量，继续探索创新社区治理新模式，努力做好常态化疫情防控、小区综合治理、社区便民服务等工作，让辖区居民不断提升获得感、幸福感和安全感。
“作为一名基层社区党组织书记，我将保持奋发有为的精神状态，聚焦民生实事，提供更加贴心精准的服务，为辖区群众带来更多的实惠和保障，让居民充分感受社区党组织的温暖。”兴业街社区党支部书记王涛说。（兵团十二师党委宣传部供稿，杨志华）
