11月21日一大早，新疆生产建设兵团第十二师一〇四团西城东社区工作人员付永升，就来到中豪润园37号楼1单元。不久前，这个单元的住户卢炳仁和张洪杰夫妇刚从医院回家，作为包户干部，今天他要进行回访探望。
11月20日晚，卢炳仁和张洪杰夫妇在小区居民群里发了一封感谢信。原来，在10月26日，卢炳仁因为突发疾病，摔伤了头部，张洪杰赶忙联系社区，在付永升和志愿者的帮助下，卢炳仁被及时送到医院救治。治疗结束后，夫妇俩安全返回家中，并第一时间写了一封感谢信，向帮助过自己的社区工作人员和志愿者致谢。
付永升也一直挂念着这两位居民，在得知他们已安全返回家中，忙完手头上的工作后，他立即前来回访探望这对夫妻的近况。时隔多日再见面，虽然付永升穿着防护服，也依然被开门的张洪杰一眼就认了出来。简单询问了夫妇两人的情况，看到对方生活物资充足后，付永升才总算安心了。
“丈夫发病突然，如果得不到及时救治，后果不堪设想。”张洪杰对当时的情景至今记忆犹新，在安全到达医院后，社区工作人员依然和他们保持联系，这让遇到意外的夫妇俩心里有了主心骨和依靠。
张洪杰说，事发当日不仅有社区工作人员的协调帮助，还有志愿者司机开车把他们送到医院。当时因为情况紧急还误以为手机弄丢了，又麻烦楼栋志愿者杨东亮帮忙寻找，在丈夫卢炳仁情况逐渐好转准备返回家中前，又是楼栋志愿者唐靖恩帮忙提前购买生活物资。俗话说，远亲不如近邻，当遇到困难时，这一双双伸出的援手，让张洪杰和卢炳仁感受到了社区大家庭和邻里之间的温暖。
对张洪杰和卢炳仁做完回访后，付永升又开始了新一轮的忙碌工作，对于居民的感谢他也感到十分暖心，他表示，作为社区工作者，服务好居民是应该做的事情，在未来的日子里，希望大家能够继续互相理解互相帮助，携手并进共同战胜疫情。（兵团十二师党委宣传部供稿，李羚蔚）
