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薛遂英:义务服务十八载 做居民的贴心人

2022-12-29 19:46:30 来源:中新网兵团
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  中新网兵团新闻12月29日电(胥强 龚素梅)“老乡,请把口罩戴好,不能麻痹大意。”近日,在新疆生产建设兵团第十师北屯市广场名居小区门口,薛遂英不断提醒进进出出的居民戴好口罩,居民们都会笑着回应:“谢谢薛老师,辛苦了!”

  被居民亲切地称为“薛老师”的薛遂英,今年71岁,精神矍铄。这天,她和往常一样,早早地起床,洗漱完毕后,叫孙女起床吃早饭,提醒她按时晨读和上网课,再和老伴简单地交流了几句,就匆匆忙忙地出门了。

  早上10点,薛遂英身穿红马甲,准时来到北屯市广场名居小区。她和网格员以及下沉干部一起安排今天的工作内容,要全面细致地摸清小区内患有心脑血管疾病、慢阻肺、糖尿病、慢性肾病、肿瘤、免疫功能缺陷等疾病的60岁以上老年人的基本情况,以及他们接种新冠疫苗的情况。

  2004年,薛遂英从北屯中学教师岗位上退休后,18年来一直用心服务社区各项事业,这让社区居民看在眼里、记在心里。

  为更好地服务邻里、发挥余热,薛遂英一天中的大部分时间都在片区忙碌着,上门收取行动不便老党员的党费,组织人员清运垃圾、积雪,在小区巡逻等,这都是她的日常工作。

  有居民不止一次地问薛老师,作为一名退休教师,都这么大年龄了,为啥不在家享清福?为啥还要这么拼命地在社区做服务工作呢?面对这些疑问,薛遂英说:“服务社区居民就是我自己喜欢干的事,和居民在一起,为他们办实事办好事,和他们唠唠家常,真的很愉快、很充实。在这里住久了,我和这里的居民已经结下了深厚的友谊,这个片区就是我的牵挂。”

  2016年7月,在薛遂英的带领下,广场名居小区成立了“居民说事点”服务站,她和网格员们采取接待群众“说”、登门入户“说”、当面“说”、电话“说”相结合的方式,让居民随时可以反映辖区情况,居民遇到困难、邻里纠纷等问题总是第一时间找她倾诉。今年,居民到服务站共“说事”70多件,每件事都得到了解决。

  “薛老师对我们小区的居民十分关心,工作也扎实,群众对她的印象和评价都很好,这里的老人遇到需要帮忙的事情,都喜欢找薛老师。”居民刘丰华说。

  “薛遂英是我们社区离退休党支部书记,这里的居民都非常认可她。片区的老人、残疾人、困难人员等,无论谁家需要帮忙了,她总会带领工作人员上门了解情况,及时解决居民的诉求。有时候遇到生活困难的居民,她还自掏腰包进行帮扶。”北屯市天骄街道彩玉路社区广场名居居民党支部副书记冶青云告诉记者。

  “我们离退休党支部有一个共同的目的,就是守好我们的家园、守好我们的片区,保护居民的安全。”薛遂英说。

  近年来,薛遂英先后获得兵团离退休干部先进个人、兵团关心下一代“最美五老”提名奖、师市优秀党务工作者等多项荣誉。虽然屡获荣誉,薛遂英的脚步却并未停止,在未来的日子里,她会继续带领广场名居小区的网格员、志愿服务队为居民做好服务,凝聚温暖人心的力量。

(编辑:袁晶)