中新网兵团新闻铁门关讯 （李帆 陈红）3月11日，在新疆生产建设兵团二师铁门关市三〇团综治中心一楼的人民问政中心室，一场有关商贸城综合体开发项目建设的听证会正在有序进行。
会上，项目建设相关部门就项目的定位、整体规划做了详细介绍。参会的人大代表、社区居民委员会代表、个体经营户、项目周边居民等踊跃发言，大家就项目的必要性、可行性、合理性以及具体事宜发表了自己的想法和意见。
“今天来，不但了解了团里的发展规划和有关政策，还为我们个体户发展空间小的难题找到了出路。向群众问政真是好。”走出问政室的个体经营户谢素华不禁感慨道。
为了进一步畅通政府与群众沟通的渠道、营造和谐健康的社会治理大环境，三〇团从社会管理和社会服务的工作实际出发，不断探索和积极建立调处社会矛盾的新机制，在该团综治中心成立了问政服务中心。该中心以信访、劳动、财政、城管、司法等职能部门为核心成员单位，集中调度、相互联动，及时妥善处理事关民生的热点难点焦点问题。每个问政日，由一名团领导专门腾出时间座班，相关议题由相关部门与群众面对面，宣传政策，接受咨询；听取意见，了解诉求；能解决的当场解决，当时无法解决的再协调有关部门尽快解决，保证件件有回复，个个有落实。
“从群众最关心的问题抓起，从群众最容易接受的方式做起，从群众最不满意的地方改起，问政于民、问需于民、问计于民，实现社会化管理的大格局。”这是该团党委副书记、副政委宋卫疆对问政中心的定位。（完）
